到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的`话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的清洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，清洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

回顾20ｘｘ年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20ｘｘ年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

清洁工个人工作总结篇2

我是一名保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首20xx年，这一年来，在雇主的指导帮助下，以达到以雇主满意为目标，为雇主提供优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真遵守保洁队的整体素质建设，提升个人的职业道德教育，为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。树立“雇主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。

二、熟记保洁工作的各项规章制度。

三、响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。爱护公共财物。对各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。努力为雇主着想，做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的'教育培训。注意防火防盗，防范和杜绝事故隐患。

回顾一年的工作，虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里，一定要注意改进。

展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为雇主提供一流服务保障。

1、坚持“雇主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、在新的年度努力提升自己的服务意识。

3、熟记现有的各项规章制度，把各项工作标准细化、量化、规范化。熟知自己该干什么、不该干什么。确保保洁服务质量让雇主满意。

清洁工个人工作总结篇3

一年的工作到这里就结束了，在这一年中我认真的完成了自己应该要做的工作，也受到了领导的表扬。虽然我做的只是清洁工这样一个不是很重要的工作，但我是能够带给人们更好的生活环境的。只要是存在就一定是有必要的，我不会因为自己是一个清洁工就看不起自己，也不会因为自己做的是清洁工的工作就不认真的去做，在这一年中我是非常用心的在做自己要做的工作的。现在一年的时间也已经结束了，自己应该要为这一年的工作做一个总结了，希望自己在今年的工作中能够有一些进步和收获。

我对待自己的工作是非常的用心的，虽然这个工作是很简单的，但是想要把它做好也不是一件很容易的事情，是需要花很多的时间和努力的，毕竟搞完卫生和搞好卫生虽然只有一字之差但区别还是很大的。我每天都是很认真的在做自己区域的清洁，虽然这份工作在别人看来是又脏又累的，但我确是乐在其中的。因为我很喜欢看着脏兮兮的地面被自己打扫干净之后的样子，也非常的有成就感。我做这份工作家人是不理解的，在他们看来这份工作并不好。但到了我这个年纪除了做这个好像也已经没有选择的余地了。

既然自己是在这个岗位上的，就应该要认真的去做好自己的工作。我是会努力的把自己的区域打扫干净的，我本来也是一个比较勤快的人，也非常的爱干净，所以我觉得这个工作是比较的适合我的，也是我能够做好的一份工作。我每天的工作内容都是重复的，每天做的都是一样的.事情，打扫的也是一样的区域。有的时候也会感觉到疲惫，也会有不想做了的想法，但自己是一个闲不下来的人，也想自己多赚一些零花钱，减轻一些生活的压力，虽然辛苦但自己也能够坚持着做下去。

一年的时间就在我这样的日复一日的工作中度过了，这一年我觉得自己是有着很不错的表现的，是有把工作完成好的。我的领导经常夸奖我，现在很多人都是在想方设法的偷懒的，用心做工作的人已经很少了，但也是这样的人会受到欢迎。在新的一年中我是一定会保持自己现在这样的工作态度，继续努力的去做好自己的工作，在新的一年中收获更多。我一定会让自己负责的卫生区域保持干净的状态的，继续保持自己勤奋的工作状态。

清洁工个人工作总结篇4

我很荣幸在和**小区物业担任保洁员，从上岗的第一天开始，我就以严肃认真的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但当你真正接触到这项工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，都不能马虎，墙角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重点。

在和**小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作--楼道清扫，同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作，由于工作努力，成绩有目共睹，得到领导和小区业主的肯定和认可。

到**工作期间，我从摸索到熟悉，从不自信到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的，除了个人努力外，还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉，而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，基本上没有出现错误，但也明白自身存在的一些小问题，如对公司制度理解还不够，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中得到改进。同时，希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

清洁工个人工作总结篇5

20xx年，我镇“城乡清洁工程”工作，认真贯彻落实中共南宁市委、市政府《关于进一步深入实施“城乡清洁工程”的决定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在开展“城乡清洁工程”以来取得成效的基础上，做到思想不动摇，工作不放松，继续深入、扎实、有效地抓好城乡清洁工程工作，现将20xx年“城乡清洁工程”工作开展情况和20xx年工作计划汇报如下：

一、工作成效

（一）一是对xxx镇容环境综合整治，抓好道路两侧建筑穿衣戴帽工程；二是抓好路的绿化美化工作。投入资金x多万元对xx街与xx路路口整理，面积共xx。三是严格按照南宁市户外广告综合治理“一整一规六不准”的原则,抓好xx街的整治，通过整治，达到了“整治一条街道，打造一道风景，树立一个样板”的目的，使江西镇的城市容貌有了新的提升。

(二)江西镇参与首府南宁创建全国文明城市的市容环境整治工作有了进一步改善。为了以“洁、齐、美”的城乡市容环境参与首府南宁创建全国文明城工作，我镇以继续深入实施“城乡清洁工程”为总抓手，努力为镇广大居民群众营造良好的市容环境，拟定《江西镇参与首府南宁创建全国文明城市开展城乡结合部和城中村市容环境整治工作方案》，在抓好镇中心、主要街道市容环境整治的同时，组织各单位、部门力量对城乡结合部、城中村进行整治，共清理各种垃圾40多吨，治理乱堆乱放杂物300多处，同时，进一步明确镇各口属单位卫生责任区和上街执勤治理“五乱”工作任务，组织各单位干部、志愿者上街开展治理“五乱”协管活动。

（三）治理“五乱”工作和自查自纠督办工作不断取得新成效。20xx年据初步统计，共查处各类违章行为2479起，其中摊点乱摆（含跨门槛经营）行为643起，车辆乱停放行为457起，垃圾乱扔行为416起，广告乱贴行为958起，工地乱象行为5起。同时，我镇除了完成南宁市、自治区城乡清洁工程领导小组办公室整改督办函外，对各乡镇各单位下发限期整改通知书79份，下发督办函93份，并要求责任单位把整治结果以书面形式反馈镇清洁办，治理五乱工作不断取得新的成效。

(四)户外广告专项整治工作得到有效整治。根据《关于开展户外广告综合整治示范街工作的通知》（南城乡办[20xx]3号）精神，我镇结合实际，组织协调城管、建设、公安、工商等部门对镇范围内的户外广告进行整治拆除。全镇共拆除户外广告xx块，面积xx，其中，大型广告x块，门店招牌147块，同时清理广告乱贴乱画xx余张（条）。

(五)抓好拆违工作有了进展。严格按照《城乡规划法》制止违法建筑行为，组织城管、国土、公安、建设、效能办等有关部门，依法对违章占地和违章建筑行为进行拆除，今年以来共拆除违章建筑面积xx。

(六)充分发挥职能部门的作用，切实抓好长效管理工作。一是环卫部门加强清扫保洁工作，共清理建筑垃圾乱倒地点16处，清运堆积的建筑碴土近60车，清运堆积生活垃圾25车；为加强日常保洁工作，环卫部门制订了20xx年镇道路清扫保洁承包工作方案，全镇xxx平方米的道路清扫任务分解成四个片段进行承包，将工作任务层层分解，把责任落实到岗位、落实到个人，确保镇市容市貌干净整洁；二是交警部门加强交通秩序安全维护工作，共查处违章车辆150多起；三是市场部门加强市场秩序管理，整顿违章经营200多起；四是镇政部门继续抓好六条小街小巷改造，维修受损路灯125盏，使镇辖区内的路灯亮灯率保持在95%以上。

(七)市场管理、市场秩序有了新的提升。我镇认真抓好市场管理工作，组织工商、经贸、市场服务中心等部门抓好长效管理，开展辖区内市场“城乡清洁工程”及爱国卫生“除四害”等专项整治工作，共清理（运）市场产生的垃圾约340余吨，长效保洁市场面积为45000。目前，市场经营有序，卫生状况良好，没有垃圾乱堆乱放乱扔现象。同时，投资xxx多万元对xx市场进行升级改造，改造面积xxxx，从而使江西镇的市场综合管理水平有了新的提升。

(八)“城乡清洁工程”拓展延伸和村级文明卫生整治活动得到开展。我镇在抓好镇中心工作同时，针对乡镇政府所在地和公路沿线垃圾乱扔问题，不断拓展延伸“城乡清洁工程”。今年以来至现在，乡镇政府加强乡镇市容环境管理工作，动用车辆500辆次，共清理各类垃圾350车计570吨，清理卫生死角120处，整治摊点乱摆750处，发放宣传整治通知19000多份。同时，进一步开展村级文明卫生整治工作，重点整治各乡镇村委会办公场所及周边、村级学校完小内外、乡镇政府通往村委公路沿线环境卫生，从而使广大农村群众卫生意识得到进一步提高，维护环境卫生自觉性进一步增强。

二、工作做法

(一)进一步提高认识，深入扎实有效地开展工作。我镇自20xx年9月至20xx年底在抓好“城乡清洁工程”取得成绩的基础上，进一步充分认识深入持久开展“城乡清洁工程”的重要性和必要性，继续不断地增强责任意识和主人翁意识,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，坚持以创新思想为先导，发扬艰苦奋斗精神，锐意进取，不断打开“城乡清洁工程”工作的新局面。

(二)加强领导，切实抓好城乡清洁工程工作。根据市委、市政府的工作部置和市城乡清洁办（南城乡办发[20xx]2号的通知精神，根据镇党委、政府和单位、部门领导人员工作变动，及时调整充实“城乡清洁工程”领导小组领导成员，确保足够的领导力量抓好“城乡清洁工程”工作。

(三)明确工作目标，制定切实可行的措施方案。为贯彻落实自治区、南宁市党委、政府关于深入持久实施“城乡清洁工程”的决定，按照“一提升、六延伸”的总体工作要求，结合江西镇实际，拟定《江西镇巩固提高、拓展延伸“城乡清洁工程”工作方案》，明确20xx年江西镇“城乡清洁工程”各部门的工作目标、职责和措施，并认真组织落实。

（四）多措并举，大力营造全民参与的社会氛围。我镇在抓好治理“五乱”工作整治的同时，进一步调动全民参与的积极性，尤其是乡镇，充分利用流动宣传车、张贴标语横额，印发宣传资料等形式进行宣传，一年来共发放宣传小册了xxx本，张贴标语xxxx张，横额xxx条，出动流动宣传车辆xxx辆次，设置咨询服务点xx个。通过宣传使镇以及各乡镇居民群众进一步树立文明卫生意识，自觉维护良好的城乡环境。

（五）建立健全“城乡清洁工程”的城市管理机制。镇的城市管理工作原先是内设在镇建设局，实行一套人马两块牌子；为了保证有相对集中的领导力量投入到镇的市容环境管理工作，20xx年初，江西镇从建设局剥离城市管理机构，成立了江西镇城市管理局（城市管理综合执法局）和城市管理指挥中心，为搞好我镇的市容环境管理工作提供了组织保障。

（六）充分发挥政府职能部门的作用，切实抓好“城乡清洁工程”的长效管理工作。一是城管部门充分发挥政府的城市管理职能作用，强化城市管理意识，加大综合执法力度，完善镇城市管理配套设施建设；美化、绿化、打造园林精品，不断提升镇品位；转换环卫清扫保洁机制；二是工商、市场部门认真抓好市场秩序的管理工作，改造升级镇中心市场作用，努力构造良好的市场环境；三是交通交警部门认真抓好交通安全和交通秩序的维护工作；四是建设部门认真抓好镇的基础设施建设。

(七)开展“城乡清洁工程”市容市貌“流动红（黄）旗”检查评比活动，促进城乡清洁工程工作不断深入地开展。为巩固提高“城乡清洁工程”所取得的成果，我镇根据《南宁市城乡清洁工程”市容市貌“流动红（黄）旗”检查评比方案》，结合江西镇实际拟定《江西镇城乡清洁工程”市容市貌“流动红（黄）旗”检查评比方案》，20xx年，每季度组织一次评比活动，成立了政府清洁办,城管、卫生、工商、文明办等部门组织4个工作评比检查组，深入各乡村的有关单位开展“城乡清洁工程”“流动红（黄）旗”检查评比活动，检查组重点检查乡镇政府大院及周边环境、街道保洁、垃圾场设置、市场秩序、辖区内主要公路沿线等区域街道的环境卫生；对镇的有关单位重点检查了各单位的办公场所、职工住宅的环境卫生，并检查各单位卫生责任区内的治理情况。通过开展“城乡清洁工程”市容市貌流动红（黄）旗检查评比活动，进一步推动“城乡清洁工程”工作不断地开展。（八）做好协调整治工作。“城乡清洁工程”是一个系统工程，涉及的问题比较广，难度较大，因此我办认真做好协调有关单位、部门抓好市容环境整治，如xx道、改造施工中不文明等现象，我办都能深入现象进行检查协调,抓好文明施工工作。

三、存在问题

(一)镇基础设施建设仍然比较落后。(二)市民群众素质有待进一步提高。（三）经费及人员投入仍不足。四、20xx年工作计划

（一）按自治区、市有关市容环境卫生管理办法和深入持久地开展“城乡清理工程”全面治理“五乱”行为的指示精神，大力推进“一提升、六延伸”工作，确保镇环境综合整治工作取得更大成效。

（二）按镇“一桥一路三区三带”的工作战略目标，不断加速城市化发展的进程，不断完善城市基础设施配套建设，完善镇的城市功能，向区域性的国际都市发展，提升城乡品位。

（三）按照《南宁市实施“城乡清洁工程”市容市貌流动红（黄）旗检查评比细则》结合江西镇的实际，各村进一步通过流动红（黄）旗评比活动，推动“城乡清洁工程”深入持久地开展。

（四）积极筹措建设资金，做好疏堵结合，着重于疏，努力为镇广大市民群众创建“洁、齐、美”的人居环境。

（五）加xxx河的整治力度。一是对内河脏乱差等现象进行全面治理，恢复内河清洁畅通；加大内河沿岸绿化美化植被；力争在2-3年内镇内河河道脏乱差等现象进行全面清理和景观面貌有根本性的改变，提高行洪排涝能力。

（六）在抓好中心镇整治的同时，把整治工作继续推进到各乡村委办公场所周边、镇通往村委公路沿线的环境整治为切入点，开展村级文明卫生整治活动，全面加强农村环境治理工作。下移工作重心，加大村坡环境治理力度，开展“清洁卫生进农村”和“清洁卫生进家庭”活动，将城乡清洁工程引向深入，加强各乡的环境卫生综合整治，形成城乡联动的局面和机制，使农村环境得到进一步的改善。

（七）城管部门要加大巡查执法力度，从重打击跨门槛经营及乱摆卖。坚决执行市出台的整治措施，对门店的跨门槛经营，第一次实行口头警告，第二次出现的要没收其营业工具，如还不能纠正错误，则由工商部门吊销其营业执照。

（八）加强检查督促力度，以加强评比促使各职能部门履职，结合数字城管进行派出人员不定时的流动检查，对存在问题的顽症进行拍照取证督办。否则按《南宁市实施“城乡清洁工程”问责暂行办法》(南发[20xx]60号)的通知精神,实行问责制,确保责任的落实。

总而言之，20xx年我镇“城乡清洁工程”工作取得了一定成效，促进了城市建设管理的提升，但离上级的要求和群众的期望还有相当的差距，今后工作还任重道远，我们将加倍努力，在落实“城乡清洁工程”规划，完善基础配套设施，创新长效管理机制等方面，再下功夫，再创佳绩。

清洁工个人工作总结篇6

本人自今年20xx年上半年x月x日入职担任物业部清洁工。

工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。

管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常清洁工作管理

外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行清洁公司内部的清洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建清洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内清洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起清洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。

同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单

世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的'好，行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净，一尘不染，看到干部职工在这样的环境里上班，听到他们不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。

清洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于清洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。

自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干；严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成上级领导布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

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